渠道销售

岗位职责：为客户提供专业的品牌咨询服务及卓越的用户体验，完成销售目标。生意管理业绩--达成公司设定的各项销售目标。服务--运用一定的销售技巧，提供合适的产品，专业且个性化的体验，满足消费者的期待消费者--360°维护好与消费者关系，做好新客招募，提高消费者忠诚度。与百货/商场工作人员良好合作。了解美妆市场趋势，掌握竞品情况。掌握品牌与品类知识（护肤知识、化妆技巧、香水知识）销售与运营，发现客户需求并提供个性化咨询服务，推荐适合的产品并配合客户进行产品体验代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务。熟知客户概况，及时联系与关心客户（同理心和沟通技巧）运营管理能够执行完成柜长分配的日常性工作如：陈列，清洁，盘点等，确保门店/柜台财产安全。掌握相关零售系统，美妆设备，数字化工具的使用。规定遵守公司合规政策，维护品牌形象。能力要求掌握品牌知识、产品知识贯彻品牌文化/价值观了解美妆市场及消费者趋势了解公司及品牌政策和流程熟悉数字化工具的使用岗位要求热爱美妆零售行业良好的沟通能力和清晰的表达能力较强的学习能力与适应能力，具备团队合作精神良好的服务意识能承受一定工作压力其他福利相应品牌的专业培训课程理想的绩效奖金制度 正规的五险一金额外商业医疗保险定期的公司福利（节假日福利/员工内买/免费产品）带薪年假与病假

岗位职责：领导和激励团队共同实现销售目标。生意管理业绩--带领并指导团队达成销售目标，进行各项指标的管理、分配和跟进。服务--提高柜台服务水平，为消费者提供卓越的服务体验，增强与消费者的联结。消费者--管理柜台消费者关系，根据实际情况制定计划来帮助柜台达成客人维护和招新。与百货公司/购物中心保持良好的合作关系,积极配合商场各项工作。为品牌赢得更好的商圈信誉。收集掌握市场趋势和竞品情况，清晰柜台自身优势，开拓销售机会点。运营管理监管并确保柜台及团队成员符合公司合规政策,树立并维护品牌形象。掌握柜台相关美妆零售系统，美妆设备和数字化工具的使用和维护。管理柜台货品及库存，确保盘点及库存正确。团队管理时刻跟进团队各项绩效达成，找到差距的原因，配合培训团队，给到建议解决方案并带教。管理，激励并发展团队成员。确保柜台人数符合柜台生意需求，并可以合理分配排班与工作任务。与团队成员有效沟通，上传下达，提高团队忠诚度。促进团队公开与协作，营造高昂的团队士气。知识储备掌握品牌知识、产品知识贯彻品牌文化/价值观了解美妆市场及消费者趋势掌握公司及品牌政策和流程熟悉数字化工具的使用掌握BA团队管理流程与准则（了解员工手册）专业技术能力柜台生意计划与落实柜台销售业绩管理以顾客为中心零售运营能力团队辅导与绩效管理团队合作促成沟通协作岗位要求热爱美妆零售行业良好的沟通能力和清晰的表达能力良好的人员管理能力良好的服务意识善于思考，对未来职业生涯有目标，具有一定的抗压能力有2年以上相关工作经验者优先其他福利相应品牌的专业培训课程及集团完善的培训机制理想的绩效奖金制度正规的五险一金额外商业医疗保险定期的公司福利（节假日福利/员工内买/免费产品）带薪年假与病假

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