美容顾问-济南恒隆-兰蔻
L'Oréal
Date: 3 weeks ago
City: Kūkatpalli, Telangana
Contract type: Full time
岗位职责：为客户提供专业的品牌咨询服务及卓越的用户体验，完成销售目标。
生意管理
生意管理
- 业绩--达成公司设定的各项销售目标。
- 服务--运用一定的销售技巧，提供合适的产品，专业且个性化的体验，满足消费者的期待
- 消费者--360°维护好与消费者关系，做好新客招募，提高消费者忠诚度。
- 与百货/商场工作人员良好合作。
- 了解美妆市场趋势，掌握竞品情况。
- 掌握品牌与品类知识（护肤知识、化妆技巧、香水知识）
- 销售与运营，发现客户需求并提供个性化咨询服务，推荐适合的产品并配合客户进行产品体验
- 代表品牌形象提供良好的服务态度和售后服务。熟知客户概况，及时联系与关心客户（同理心和沟通技巧）
- 能够执行完成柜长分配的日常性工作如：陈列，清洁，盘点等，确保门店/柜台财产安全。
- 掌握相关零售系统，美妆设备，数字化工具的使用。
- 规定遵守公司合规政策，维护品牌形象。
- 掌握品牌知识、产品知识
- 贯彻品牌文化/价值观
- 了解美妆市场及消费者趋势
- 了解公司及品牌政策和流程
- 熟悉数字化工具的使用
- 热爱美妆零售行业
- 良好的沟通能力和清晰的表达能力
- 较强的学习能力与适应能力，具备团队合作精神
- 良好的服务意识
- 面对工作，具有一定韧性
- 相应品牌的专业培训课程
- 理想的绩效奖金制度
- 正规的五险一金
- 额外商业医疗保险
- 定期的公司福利（节假日福利/员工内买/免费产品）
- 带薪年假与病假
How to apply
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